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1.詢問處

各車站詢問處係以通用設計之觀念設計，其窗口高度可供一般旅客及行動不便旅客共通使用

2.無障礙自動售票機

各車站至少設有一臺無障礙自動售票機，其高度低於一般自動售票機，方便輪椅使用者購票。

3.無障礙電梯

各車站皆為無障礙電梯設計，除延長電梯關門時間，方便輪椅、年長者、孕婦、嬰兒車、攜帶大件行李及行動不便旅客搭乘，另電梯內設有操作盤點字設施、語音系統、副操作盤及側牆扶手，並備有對講機，以供緊急狀況時與詢問處聯絡。

4.止滑條

5.無障礙指引標示

6.無障礙指示標誌