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遺失物服務

遺失物服務

臺北大眾捷運股份有限公司依「遺失物處理要點」處理捷運系統及其附屬事業與受臺北市政府委託經營事業範圍內拾得之遺失物。貓空纜車亦屬臺北大眾捷運股份有限公司經營附屬事業之一。

捷運遺失物中心:

  • 服務時間:星期二~星期六 12:00~20:00(國定假日除外)
  • 地址:(位置圖
    近捷運臺北車站,中山地下街R1出口附近地下2樓。
    (從『臺北轉運站/京站』地下連通道附近往下1層樓)
    【搭乘捷運】
    捷運臺北車站1號詢問處(淡水信義線大廳層)出站,搭電扶梯往上後,直走往中山地下街方向步行約20公尺通道中間的樓梯下樓,即可抵達。
    或再往前約20公尺(販賣店前)搭電梯到地下2樓,即可抵達。
    【從市民大道進入】
    市民大道中山地下街R1出口前面(『臺北轉運站/京站』旁),直接搭電梯到地下2樓,即可抵達。
  • 電話:24小時客服中心專線:02-218-12345

纜車服務中心資訊:
本中心(纜車動物園站旁的服務中心2樓)服務時間為星期一~星期五 9:00~17:00(國定假日除外),電話:(02)8661-8110。

旅客之隨身物品遺失:
當旅客發現隨身物品遺失時,可至纜車車站詢問處或電洽24小時客服中心專線、纜車服務中心電話請求協尋。

旅客拾得遺失物:
得送交車站詢問處處理,受理人員會同旅客檢視並登載遺失物內容後,將拾得人收執聯單交由拾得之旅客收執。

旅客認領遺失物:
  1. 旅客認領遺失物時,須能證明為遺失物之有受領權之人,並出示有載明姓名、身分證字號之有效證件供登記核對無誤後,始得發還遺失物。
  2. 有受領權之人不克親自領取委託他人代領時,代領人須持自己及有受領權人之身分證件及「代領委託書」,始得辦理遺失物領回手續,詳見「遺失物認領注意事項」。

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